Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Wir gewähren ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, bleiben hiervon unberührt.

Rückgaben

Wenn du einen Artikel zurückgeben möchtest, kontaktiere uns bitte unter tw.76@gmx.de.

Rücksendeadresse:

Thomas Walther
Culten 14
08459 Neukirchen
Deutschland

Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung, damit wir dir die notwendigen Informationen zur Rückgabe mitteilen können.

Beschädigte oder falsch gelieferte Ware

Sollte ein Artikel beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah unter tw.76@gmx.de. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Ausnahmen

Vom freiwilligen 30-tägigen Rückgaberecht können insbesondere Waren ausgeschlossen sein, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden. Für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten die gesetzlichen Bestimmungen und Ausnahmen.

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Einzelheiten zum Widerrufsrecht und zu bestehenden Ausnahmen ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Rückerstattungen

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung informieren wir dich über die Rückerstattung. Berechtigte Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode.

Kontakt: tw.76@gmx.de